光回線工事当日に「できない」と言われてしまった!
- wifibuildsaitama
- 6月2日
- 読了時間: 4分

「やっとインターネットが使える!」と楽しみにしていた光回線工事の当日。ところが、NTTから突然の一言――「すみません、今日は工事ができません。」
そんな想定外のトラブルに直面した方も多いのではないでしょうか。この記事では、当日工事ができないと告げられる主な理由や、その対処法、そして再発防止のために事前に確認しておくべきポイントについて、わかりやすく解説します。
■工事できないと言われる主な理由とは?
「配管が詰まっていて通せないと言われた」
→配管が詰まる要因は様々なものがありますが、前の業者さんの残した工事備品の残骸が配管に残っている場合、虫が配管に入り込んでしまい詰まっている場合などがあります。詰まっている箇所が近ければ取り除くことは可能ですが、出来ない場合は新たに配管を作る必要がある場合があります。
「建物の構造上、穴あけができない」
→弊社では15cm程度の厚みの壁であれば穴を開けることは承っておりますが、それ以上はコア抜き業者さんと言われる専門の業者さんにお願いする場合がございます。
それでもダメな場合は既存の配管からリード線を敷設形を取るしかない場合があります。
「管理会社やオーナーの許可が取れていない」
→定期的に行われる理事会や、管理会社様と直接交渉をして許可を得られる場合があります。
■事前確認で防げる?失敗しない準備チェックリスト
「工事前に配管の状態を確認したい」
→NTTさんでは「光回線が通るか通らないか?」の判断をするのみなので、配管の状態を確認することができません。
弊社の現場調査でもある程度は確認できますが、配管の見えない奥の方になってしまうと状態を確認するのは難しいので、「どうやったら光回線が通せるようにできるか?」の対処療法になります。
「事前調査はやってもらえるのか?」
→はい。NTTさんは光回線の現場調査を行っております。※2025年6月現在
「許可が必要ならどこに相談すべき?」
→マンションであれば管理会社様やオーナー様、分譲マンションで、共用部の工事が必要な場合は理事会等での承認が必要になる場合がございます。
工事をスムーズに進めるには、事前の環境調査や関係者との調整が欠かせません。
■当日「できない」と言われた場合の対処法
「再工事の手配はどうなる?」
→配管工事、もしくはリード線工事をして光回線の導線が出来てからの再工事手配になります。
「工事不可といわれても対応できる業者は?」
→もちろんWi-Fiビルドで対応可能です。
■私たちができる解決策とご提案
私たちは、「光回線が引けないと言われた建物」への工事実績が多数あります。
配管の新設やルート変更、オーナー様への交渉支援まで、光回線導入を実現するためのノウハウや経験がありますのでお気軽にお問合せ下さい。
特に、「光回線工事 できない 当日」と検索してたどり着いた方は、まさに今お困りのはず。そんな方には埼玉県限定で無料での現地調査を実施しておりますので、ぜひお気軽にお問い合わせください。
※関東近郊の場合は現場調査費¥3,000~¥8,000前後頂く場合がございますので、都度ご相談下さい。
■こんな方は今すぐご相談を!
「工事不可と言われたがどうしても光回線を使いたい」
「ゲームやテレワークで高速回線が必要」
「他社で断られて困っている」
光回線の工事で「できない」と言われても、あきらめないでください。
私たちは、そんな方の“最後の駆け込み寺”でありたいと考えています。
まずは、お気軽にご相談ください。
■Wi-Fiビルド代表の千葉よりご挨拶
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当社は埼玉県内に限り直接現地へ伺っての相談は「無料」で行っております。
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