先日もう10年以上もお取引のあるお客様から、「パソコンが1週間くらい前から突然重くなり、仕事にならない。」とのお問い合わせを頂きご対応させて頂きました。
お伺いして、実際パソコンを立ち上げてみると。。。
確かにとても思い。なんとかタスクマネージャーを起動して、プロセスを見てみると。
「ディスクが100%」
お客様はパソコンの買い替えをご検討されていたのですが、「ちょっと待ってください。一度今のパソコンのHDDをSSDに換装してみてはいかがでしょうか？」とご提案させて頂きました。
まだ2年も使用していないパソコンを、ディスクの使用料が100%で重いという理由で買い替えするのはあまりに勿体無いのではないかと思いました。
ただ、お客様は皆様本業に専念されていますので、私たちがお伝えする「HDD」「SSD」「ディスク100%」「プロセス」etc...ほとんどのお客様は「？？？」という状態になってしまいます💦
コミュニケーション能力に乏しい私の文系脳みそをフル回転させて、かみ砕いてご説明してお客様にご理解して頂いたかはともかくとしてHDD→SSDへの換装作業をさせて頂くことになりました。
正直言うと私はこの「ディスク100%によるパソコン動作が極端に遅くなる現象」と4,5年間格闘していました。ネット記事にも沢山の解決方法といわれるものがあるのですが、中々「これだ！」言うものはありませんでした。
そして、結果出した答えが「HDDのSSD換装」です。
おそらくこの現象には様々な原因があるのでしょうが私たちはこれまで、「同機種のパソコン、同一日時納品、ほぼ同一作業」パソコンを数十台、数百台納品させて頂いたことがありますが、個体差というのでしょうか？症状が全然でないパソコンもあれば、本当に使い始めて2週間ごろからとても重くなるパソコンを見てきました。
今でこそ、新規のパソコン導入の際はSSD搭載パソコンを強くお勧めするのですが、4,5年前はSSD搭載パソコンは高価でもあり、HDDで困ることはほとんど無かったので特に意識していませんでした。今のこの未来が見えるなら多少高価でもSSD搭載パソコンをお勧めしたに違いありません💦
結果今回のお客様のパソコンもSSDに変えた後、すっかり良くなり、大変喜んで頂きました。
費用に関しても弊社は埼玉県内であれば、HDD→SSD換装（クローン化作業込み）で作業費は10,000円～承っております。（別途SSD代金)
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